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IT-Security ist ein spannender Wachstumsmarkt in dem sich CYQUEO seit über zehn Jahren erfolgreich behauptet: Mit unserem Portfolio stark nachgefragter IT-Security-Lösungen und -Dienstleistungen wachsen wir stetig. Zu unseren rund 500 Kunden gehören heute namhafte Industrieunternehmen, erfolgreiche Mittelständler sowie internationale Konzerne.

Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams in der technischen Kundenbetreuung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Leiter Customer Service (m/w) IT-Security

Deine Aufgaben
  • Du übernimmst die strategische und operative Verantwortung für unseren technischen Customer Service
  • Du führst und entwickelst unser Team von Technical Account Managern
  • Als zentraler Ansprechpartner bist Du Schnittstelle zwischen Kunde, Customer Service, Hersteller und Sales und koordinierst technische Projekte und Anforderungen unser Kunden intern und extern
  • Du analysierst und optimierst dabei kontinuierlich Prozesse und sorgst damit für eine maximale Kundenzufriedenheit
Dein Profil
  • Du hast ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Service- / Dienstleistungsbereich, sowie relevante Führungserfahrung
  • Du hast idealerweise Wissen und Leidenschaft für den Bereich IT/IT-Security
  • Du bist eine kommunikationsstarke, zuverlässige, belastbare und teamfähige Persönlichkeit
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du stehst für verbindliches Auftreten, positive Ausstrahlung und ausgeprägte Hands-On-Mentalität
Was wir bieten
  • Mitreißende Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Vergütung, unbefristetes Arbeitsverhältnis und weitere Arbeitgeberleistungen
  • Zentraler Standort in München mit guter Anbindung
  • Gute Kantine, frische Obstkörbe, sonnige Dachterrasse, regelmäßige Team-Events u.v.m.

Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder nutze unser Online-Bewerbungsformular – Bitte gib uns einen Hinweis auf Deine Gehaltsvorstellung sowie zu Deinem frühestmöglichen Startdatum.

Wir freuen uns auf Dich!
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Katharina Wörner

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